施​​并提高业务效

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考虑到所有这些 自动化似乎是数字化转型过程中自然的一步。然而 在实践中 成功实现流程自动化存在许多障碍 企业不知道从哪里开始以及走哪条路。 在本文中  业务流程自动化 最大的障碍 如何开始自动化业务流程？ 您公司业务流程的自动化 流程自动化 如何实率？ 业务流程自动化 最大的障碍 德勤研究表明 多年来阻碍公司实施自动化的最大障碍是  流程碎片 是自动化的障碍 导致许多小而复杂的任务由不同的系统和人员处理。

在业务流程自动化的情况下 有必要为流程中的每个步 电子邮件数据 骤定义精确的规则和程序。如果流程被分成许多较小的部分 则很难确定哪些步骤应该自动化 哪些步骤需要人工干预。此外 碎片化的流程可能会导致不同系统和应用程序之间的无效连接 从而使集成和自动化变得更加困难。 缺乏 准备 阻止或阻碍业务流程自动化的技术限制包括 缺乏适当的 基础设施、缺乏 资源 经验丰富的分析师和程序员 和限制系统集成 过时且不兼容的系统 。



缺乏清晰的愿景 如果不了解业务需求 即哪些流程应该自动化以及希望实现哪些目标 流程自动化可能会导致结果对公司毫无用处 甚至有害。不适当的流程或不能给公司带来切实利益的流程可能会被自动化 这只会导致不必要的成本和变更。 抵制变革 员工和管理层抵制或不愿改变工作方式或采用的程序。在实现业务流程自动化时 这些变化涉及工作执行方式以及新工具和 系统的实施。员工常常不确定新工具将如何影响他们的工作 并害怕失去工作。另一方面 管理层可能担心自动化会导致更高的成本或不会带来预期的收益。